Spelautomaten van de grond: het mysterie van Gravira
Wanneer men spreekt over online casino’s, zijn er meerdere merken die door het lint schieten met hun overvloed aan spelautomaten en table games. Maar een merk dat opvalt in deze drukbevolkte markt is zonder twijfel Gravira. In dit artikel zullen we verder delven in de wereld van Gravira, om te zien wat er onder de motorkap van dit https://gravira.nl/ mysterieuze online casino zit.
Het Begin
Volgens de website van Gravira zelf begon het merk alweer een aantal jaar geleden, maar concrete informatie over de precieze startdatum is helaas niet beschikbaar. Het is wel duidelijk dat de website ongeveer vijf jaar oud moet zijn, aangezien er geen grote veranderingen te zien zijn in het ontwerp en design sindsdien. Dit geeft aan dat Gravira al een redelijke oude speler op de markt is.
Registreren
Wanneer men voor het eerst kennismaakt met de website van Gravira, valt meteen op hoe modern en overzichtelijk alles eruit ziet. De registratieproces is makkelijk en voornamelijk Engelstalig. Er zijn in ieder geval vier verschillende talen beschikbaar: Engels, Spaans, Duits en Nederlands.
Om een account aan te maken bij Gravira moet je allereerst personalia invullen zoals naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres. Het is verplicht om een geldig telefoonnummers in te vullen en het voorafgaande formulier moet worden ondertekend met je persoonlijke handtekening. Deze handtekening wordt bij de overige gegevens opgeslagen.
De website heeft ook de optie om, door middel van ‘Google Authenticator’, extra beveiliging in te stellen waardoor jouw account niet kan worden gehackt, behalve dan als iemand toegang krijgt tot je telefoon. Bij het instellen wordt een 6-cijferige code getoond en moet die handmatig worden ingevuld.
Account Gebruik
Eenmaal je met succes bent geregistreerd bij Gravira kun je inloggen op de website of mobiele app om aan de slag te gaan met de vele online spellen. Hieronder kunnen ook financiële zaken aangepast en beheerd worden.
In het menu kunt je na registratie direct zien waar al jouw gegevens staan, hier kan men dus bijvoorbeeld zijn telefoonnummer updaten of aanpassingen doen.
Bijdrage en Bonussen
Er is een niet-onderscheiden bonus voor alle spelers: een 100% bonus van hun inleg tot 1.000 euro (met minimum €10) op de eerste storting die bijna meteen wordt gemaakt. Deze zit gekoppeld aan een afhandelingsbonusbet ofwel, het is niet mogelijk om geld uit te trekken voordat er minimaal vijf maal de inlegbedrag door de gebruiker zelf is gewed op games van Gravira. Dit houdt in dat je eerste 1.000 euro bijvoorbeeld zes keer moet hebben gespeeld voor het bonusteampunt zal worden geactiveerd en je dus geld uit te trekken kunt.
Naast dit wel heel strikte systeem, is er nog een kleine bonus van 50 euro beschikbaar wanneer men voor de eerste maal met 1.000 euro inlegt en daarna minimaal vijfmaal het bedrag bij elke afhandelingsbonusbet zelf heeft gedaan. Deze kleine bonus moet op alle andere spelautomaten worden gespeeld, voordat het geld uitgetrokken kan worden.
Betalingsmethode
Gravira biedt verschillende opties om je rekening te vullen of van te halen, zoals Mastercard en Visa en diverse web wallets. Het in- en uitbetalen is voor iedere betalingsmethode een vast bedrag (zoals €10 tot maximaal €2000) dat het systeem heeft ingesteld om fraude en andere problematische financiële handeling te voorkomen.
Spelen
De catalogus van Gravira telt honderden verschillende games. Hieronder kun je onder meer spelen vinden uit de volgende categorieën:
- Video slots
- Classic Slots
- Live Casino
- Roulette
Binnen deze categories staan ongeveer 90% video slots en ruim 10% live casinospellen waarbij ook roulette te vinden is.
Spelsoftware
De spelautomaten van Gravira zijn in grote mate gemaakt door bekende bedrijven die al een lange tijd op de markt aanwezig zijn, zoals: Playtech. Zoals het nu gebruikelijk is bij veel online casino’s, worden spelers beperkt tot alleen specifieke games en providers uitgewezen op hun account.
Mobielposten
Naast inloggen met een PC of laptop kunt je ook altijd in de app van Gravira spelen. De website kan wel gemakkelijk gebruikt worden vanaf een tablet of mobiele telefoon door middel van scrollen naar beneden en daarna klikken op het gemaakte link ‘Mijn Account’. Hierdoor wordt automatisch afgestapt van een desktopversie naar de gewone mobiel versie van Gravira, waarbij je inlogschermen zijn gemaakt om sneller te laden.
Beveiliging en Licentie
Gravira is gegeven licentie voor hun spelsalon door ‘Malta Gaming Authority’. Het Malta Gaming Authority (MGA) geeft alleen een vergunning wanneer alle spelers en bezoekers van een online casino ook écht geld kunnen in- en uitbetalen.
Daarnaast heeft de website HTTPS beschikbaar gemaakt. Hierdoor wordt alle dataverkeer tussen jouw browser op je computer of mobiel en server aangepast tot cryptografie zodat niemand die via het internet bij een van de partijen langs kan kunnen kijken naar wat er in jouw mailbox of accountschrift staat.
Support
Het is niet mogelijk om direct met iemand te spreken door middel van telefonisch contact, maar er zijn twee andere opties. Het eerste is een formulier dat je kunt invullen en waarin uitleg gegeven dient te worden wat het probleem is; deze wordt dan doorgestuurd naar hun ondersteuningsteam.
Het tweede punt waarop men contact kan hebben met Gravira, is e-mail. Hierbij heb jij de controle over hoe je jouw berichten neerzet en ontvangt iedere reactie vanaf dat moment ook direct per email waardoor je steeds op de hoogte bent van het proces.
Gebruikerservaring
De bezoeker heeft hierdoor een goed inzicht wat er precies allemaal is gemaakt door Gravira. Men vindt bijvoorbeeld snel een antwoord op iedere vraag die men aan dit bedrijf heeft en dat is dus erg fijn voor spelers die op de website van deze casino zijn geweest.
Snelheid & Performance
Het laden van het hoofdscherm duurt niet meer dan 2 seconden, wat zeer vlot is. Dit is ook een pluspunt in vergelijking tot andere online casinos die vaak wel heel lange wachttijden hebben voordat men daadwerkelijk spelautomaten kunt laden.
Eindoordeel
Op basis van de onderzoek kwamen we eruit dat Gravira één opmerkelijke online casino is, maar ondanks al deze zaken die een rol spelen en heel veel mensen aantrekken heeft het nog niet helemaal behaald wat men kon verwachten. Zo ontbreekt bijvoorbeeld totaal een telefoonnummer om direct contact te hebben met iemand op de website. Bovendien worden er in één keer slechts drie stortingmethoden weergegeven, terwijl dit nu al jaren is aangepast door websites zoals ‘PayPal’, maar Gravira heeft dit nog steeds niet geaccepteerd.
Over het algemeen kan men stellen dat spelers die op zoek zijn naar een veilige website met de mogelijkheid om vanuit iedere locatie in te spelen, goede kansen hebben als ze voor deze online casino-optie kiezen.